绝密原型档案
一、创意收集
寻找创意的起点
- 需要——需求分析
- 方案再生
- 叛逆——颠覆性思维
- 人性化
- 科学推论
制造创意的过程
-
观察
-
结构对象
- 将一个完整物体拆分开来
-
联想
-
事物词与关键词的继续联想
-
随机两个事物有条件地联系在一起
-
联想的两个维度
- 时间:一个香蕉昨天和今天分别怎样
- 空间:一个苹果在咖啡馆和宇宙飞船中分别怎样
-
-
重组——再创造
- 打乱组合
- 增删
- 替换
创意的结果
- 泼冷水、挑毛病、可行性
二、用户画像
1、划定用户群
- 时空
- 接触的人群
- 所在环境
- 完成什么任务
- 完成任务需要的工具
2、线索与推理
-
收集线索
- 观察记录生活的一切、客观理性
- 尽量多找一些用户
-
线索筛选
- 不同线索的关联性,寻找共性
3、提取总结
-
画像
- 提取有用的产品相关的信息
-
用户故事
4、结果
- 验证结果
- 局限
- 其他
三、任务与流程
1、拆分任务
-
基于真实场景
- 角色:哪些参与人
- 初次整理后:任务是否必须,得到最精简任务流
-
调整任务时间轴
- 得出最合理的时间顺序:显而易见的不一定是最优化的
-
转化为线上任务
- 产品替换某个角色
- 系统替换人工
2、任务流程推理
-
角色和行为
- “谁”“做什么”
- 核心任务的角色行为-可能进一步精简流程
- 审查核心、再次决策
-
必要条件与必然结果
- 支线任务
-
必要条件的必要条件的必要条件
- 支线任务的其他枝节
3、串联事件画面
- 流程转化界面
- 界面合并到流程中
四、界面
展示页
-
围绕看来设计
- 视觉焦点:近视眼
-
选择内容
- 用户喜欢的
- 主要任务的
- 可以赚钱的
-
常见展示页
- 产品首页/模块首页
- 个人资料
- 商品详情
列表页
-
找寻的方法
- 排序
- 标签与分类
- 分类与筛选
- 搜索
-
列表页的特点
- 同类内容
- 规则排序
- 包含全部
-
常见的列表
正文页
-
目的
- 查找
- 注视
- 阅读
- 快速浏览
功能页(任务页)
- 可控
- 拆分任务:给予用户自信
- 时间顺序
- 充分考虑交互
- 有且仅有APP与用户两个角色
辅助与特殊页面
-
欢迎页
- 功能/服务介绍
- 气氛营造
- 操作手册
-
过渡页
- 产品打开
- 场景跳转
- 防止突兀的跳转
-
加载页
- 不确定时间
- 不确定结果
- 备用事件
- 跟踪进度
-
沉浸式页面
- 不要打扰我!
回答问题
- 目的:这个页面为了谁和为了什么
- 内容:这个页面有什么和有多少
- 模块:收纳了哪些内容
- 数据:内容从哪儿来、到哪儿去
- 运营:人的工作是谁做的和做多少(数据由谁产生)
页面数据
- 反向推理--数据推理
五、交互理念
导航系统
-
页面方位
-
菜单
- 下部菜单:底部导航
- 上不菜单:类似tab
- 左侧菜单:适用于功能单一但比较复杂的产品,不影响主页面操作且扩展性好(或适用于处于早期但还不确定的产品形态中,成熟后变为上下菜单)
- 右侧菜单:通常适用于内容和功能都比较复杂的产品,作为次要或辅助菜单
- 融合菜单:如QQ
-
页面动态
- 覆盖移入
- 覆盖移出
- 左右平移
- 上下平移
- 额外的:弹窗等
我是谁-用户认同
- 身份:VIP
- 身份标签
我该做什么
-
为人为错误设计
- 与主流产品的交互习惯
- 提示:重要紧急的行为、一旦开始无法反悔的行为、犯错遭遇巨大损失的行为
- 反馈
-
为情绪设计
- 成就感
- 经历
- 放松
- 选择恐惧症
-
特殊情况
手指行为
-
手指与屏幕
- 单手
- 双手
- 手指动作
-
眼睛与屏幕
- 子主题 1
六、风格指南
界面
- 示例页面布局与风格
- 布局说明
常用控件
- 状态栏
- 导航栏
- 工具栏
- 文本输入
- 标签栏/分段控件
- 选择与开关
- 选择器
- 模态视图
- 非模态视图
- 滑块
- 活动指示器
- 下拉菜单
- 图标文字
加载
-
页面加载
- 单页面整体加载
- 单页面分模块加载
- 跨页面预加载
-
操作加载
- 控件加载
- 后台加载
刷新
- 触发刷新
- 自动刷新
缓存
- 可以清理的缓存
- 不可清理的缓存
- 自动清理
热区
- 热区大于视觉焦点
- 边缘热区
页面与视图的进入退出
- 页面与视图
- 转场方式
- 动效说明
以某个平台(ios、Android)为主的风格设计
移动平台的基因
七、沟通
原型文档
-
修改记录
-
页面结构
-
全局说明
- 页面切换效果
- 页面标题以及解释
- 等
-
字符限制
- 单独列一份
-
核心任务流程
-
非核心任务流程
-
页面与注释
- 页面模块分组
- 罗列数据
- 操作:形式、过程、结果
- 规则:内容的初始、正常、异常状态
- 需要特别注意的地方
- 可操作性的动效
-
异常情况
后台需求
- 功能点需求
- 完整需求